Интернет провайдер DiDAN

Сеть «DiDAN» работает на базе технологии Ethernet, которая позволяет обеспечить качественный доступ к различным сетевым сервисам, таким как широкополосный доступ в Интернет, телевидение, радио и сетевые игры. Основными достоинствами технологии Ethernet являются надежность, простота установки и невысокая стоимость.
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

3

-1
+4

Нет обратной связи по оставленной заявке

Нет обратной связи по оставленной заявке
Официальный ответ
Максим Тумаков, 28.08.2013
не могли бы Вы уточнить информацию на электронную почту. madmax@didan.org
Oleg, 28.08.2013, 16:25
нет комментариев

3

0
+3

Оценки

Очень хочется функцию оценки оператора после телефонного разговора, как на мобильных операторах или банках, к примеру. Поговорил и оценил. Потому что иной раз такая девочка попадется, что компьютер вряд-ли сама включит, не то что бы помощь...
Официальный ответ
Максим Тумаков, 15.09.2013
Данная функция находиться уже в стадии разработки. Большое спасибо Вам за отзыв
Андрей, 15.09.2013, 13:58
нет комментариев

3

-4
+7

скорость на загрузке

POMKA, 17.11.2013, 21:30
8 комментариев

3

0
+3

Какова же скорость интернета??

http://www.speedtest.net/my-result/3428605274 средняя 35 при заявленной 55?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 10.04.2014
Добрый день, Edik.
Уточните, пожалуйста, Ваш id код
Edik, 09.04.2014, 22:18
нет комментариев

3

0
+3

почему нельзя пополнить счет на маленькую сумму ? хочу пополнить с карты приват банка . на 30 гривен . выбивает оплата за целый месяц .

Официальный ответ
Максим Тумаков, 16.09.2015
Оплаты через электронные сервисы не менее номинала Вашего тарифного плана. На меньшую сумму Вы можете оплатить только на нашем офисе.
Марина Цыганкова, 16.09.2015, 11:59
нет комментариев

3

0
+3

Почему перестали приходить sms об окончании денег на счету?

?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 27.05.2016
на данный момент ведутся работы по восстановлению данного сервиса.
Виктор Беличенко, 27.05.2016, 14:31
нет комментариев

3

0
+3

наверное будем прощаться,сервиса нет,скорости нет,жаль,был преданным абонентом 6лет,постоянные проблемы с интернетом

Официальный ответ
Максим Тумаков, 02.06.2016
Виталий, добрый день.
Какой у Вас адрес? и какие у Вас проблемы?
виталий, 01.06.2016, 21:41
нет комментариев

2

0
+2

Размещение своего оборудования!

А если возможность допустим разместить свой копм(сервер) у вас(на офисе на зеленом)? Соответственно с платой за интернет канал и размещение? Если да, то можно с кем-то связаться для обсуждение этого?
Дмитрий Погасий, 20.09.2013, 03:11
нет комментариев

2

0
+2

Возможность подключения ос Linux Ubuntu

Можно ли подключить ос Linux Ubuntu если да то как?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 30.12.2013
конечно возможно, в течение нескольких дней будет подробная инструкция
Александр, 30.12.2013, 12:15
2 комментария

2

-2
+4

Не работает torrent.dn.ua

Перестал работать сайт torrent.dn.ua. Просто не переходит на него, никакой ошибки не выбивает.
Официальный ответ
Максим Тумаков, 18.01.2014
Добрый день, в данный момент ведутся технические работы на данном ресурсе.
Андрей Шевяков, 17.01.2014, 19:14
нет комментариев

2

0
+2

Эл. форма оповещения про баланс абонента

Вам следует самим подготовить форму рассылки на эл. почту о состоянии счета (балансе). Чтобы не пропускать время оплаты! СМС сообщения уже не приходят и очень неудобно звонить Вам, что бы Вы подключили инет для пополнения. Много лишних...
Светлана, 26.05.2014, 11:43
нет комментариев

2

0
+2

не могу скачать антивирус

не могу активировать услугу антивирус!!
Официальный ответ
Максим Тумаков, 03.02.2015
Добрый день!
В чем заключается сложность?
Скажите номер Вашего id.
Для скорейшего решения данной проблемы сообщите вышеупомянутые данный к нам на официальную страничку ВКонтакте (https://vk.com/didan_internet) или обратитесь в call-центр:
Стационарный 0623 20-01-98 (многоканальный)
Life 093 170-01-98 (многоканальный)
МТС 050 118-99-98 (многоканальный)
женя, 03.02.2015, 13:58
нет комментариев

2

0
+2

Благодарность.

Спасибо за перерасчёт. Мы с вами!
Александр, 11.08.2017, 20:36
нет комментариев

2

0
+2

Замечания по IPTV

В связи с отсутствием форума, опишу замечания в этом отзыве. 1. Не все каналы соответствуют их названиям. Например вместо канала "Nickelodeon" транслируется "Cartoon Network" 2. В плейлисте дважды встречается канал...
Официальный ответ
Максим Тумаков, 09.10.2015
Добрый день, Владимир.
Спасибо большое за замечание. Сейчас наши специалисты займутся данной проблемой ;)
18 комментариев

2

0
+2

Начать работать и предоставлять интернет, за который платятся деньги

Почему снова нет инета???И как звонить на указанный НЕРАБОЧИЙ Феникс?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 07.05.2018
Добрый день, Алена. Был сбой массового характера, который привел к временному отключению нашего контактного центра. Если Ваша проблема еще актуально, укажите, пожалуйста Ваши контактные данные, мы в кротчайшие сроки разберемся с ситуацией.
Алена, 06.04.2018, 20:32
нет комментариев

2

0
+2

didan.org - Имеется информация, что эта страница содержит нежелательные программы!

Пользуюсь браузером Firefox, в ленте новостей на didan.org отсутствуют изображения. По началу грешил на ADBlock Plus, но отключение не помогло. При попытке перейти на страницу изображения от браузера получаю предупреждение: Имеется информация,...
Официальный ответ
Максим Тумаков, 22.12.2015
Добавили в черный список скрипт автонастройки vpn. Им кажется подозрительным, что скрипт лезет в реестр, меняя системные настройки Windows (по факту он просто отключает IpSec для l2tp)
нет комментариев

2

0
+2

Рассылка оповещений по e-mail или с помощью push-уведомлений

Добрый день! Самый простой и дешевый в реализации способ рассылки уведомлений, это реализовать рассылку уведомлений это email-рассылка. Предлагаю в настройках кабинета заменить рассылку SMS оповещений на рассылку по email. Дополнительно можно...
нет комментариев

2

0
+2

Ужасное соединение интернета, прерывания. Отсутствие заявленной скорости

Невозможно даже видео на ютубе посмотреть в 720р и это при скорости 100 мбит
Официальный ответ
Максим Тумаков, 31.05.2016
Добрый день, Роман.
Скажите, пожалуйста, Ваш адрес
Роман, 30.05.2016, 20:12
12 комментариев

2

0
+2

Проблема с окрытием сайта

Не окрываются сайты после запроса в поисковике. Открывается пустая вкладка, а в названии вкладки пишется латинская S голубого цвета. Больше ничего не происходит. Открываются только сохраненные страницы
Официальный ответ
Максим Тумаков, 06.06.2016
Добрый день, Юрий. Какой у Вас адрес? и какие сайты Вы открываете
Юрий Венгеров, 06.06.2016, 10:28
нет комментариев

2

0
+2

Проблема с подключением.

Здравствуйте,мы подали Вам заявку,прошли четвёртые сутки,и так никто не пришёл.Как работают Ваши работники ?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 04.08.2016
Добрый день, Марина.
Какой у Вас адрес?
Марина., 04.08.2016, 10:47
нет комментариев

2

0
+2

не работает iptv!!

из всего плей листа работает только 2 канала!! исправьте пожалуйста
Евгений, 24.08.2016, 21:26
1 комментарий

2

0
+2

Отключается интернет

Интернет постоянно отключается, операторам дозвонится не реально вообще, тел мтс постоянно отключены
Елена, 21.09.2016, 22:59
нет комментариев

2

0
+2

Нет обещаной скорости

Постоянно пропадает интернет, скорость минимальна хоть должно быть в разы больше.
Официальный ответ
Максим Тумаков, 28.02.2017
Илья, добрый день. Можете, пожалуйста, уточнить, Ваш адрес. и контактный номер телефона
Илья, 27.02.2017, 20:43
нет комментариев

2

0
+2

Ребята, когда закончится этот бардак?

Скажите пожалуйста, сколько будет длиться этот бардак? Если тарифный пакет предполагает скорость приема/передачи данных до 50 мб/сек то это не значит что скорость должна быть 7-11 мб/сек. А именно такая она уже больше недели. 27 февраля , 2 и 3...
Официальный ответ
Максим Тумаков, 07.03.2017
Михаил, добрый день. мы разберемся с данной проблемой и исправим ситуацию в ближайшее время, больше такого не повториться.
Михаил, 06.03.2017, 20:08
нет комментариев

2

0
+2

???

Где интернет, почему постоянно занято. Если хотите мы можем приехать в гости и помочь!!!
Ydav, 06.08.2017, 19:06
нет комментариев

2

0
+2

да дидан ты показал себя за эти два дня свое лицо ,вам жирный минус.С вашей стороны это наплевать на всех обонентов вам минус

Официальный ответ
Максим Тумаков, 07.08.2017
Александр, добрый день. Мы не отключали наши телефоны, они были недоступны по причине аварии, которая привели и к причине отсутствия предоставляемых услуг. Списанные средства Вам компенсируют, для этого предоставьте, пожалуйста, Ваши данные (логин и ФИО) сюда, или обратитесь в call-центр. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Александр, 06.08.2017, 22:02
нет комментариев

2

0
+2

Пропала скорость!!!!

Добрый день, очередная проблема с пропажей скорости, сегодня пополнил счёт и решил кое что скачать, пакет у меня 50 мб а скачка происходит как при 10 мб. Просьба починить.
Официальный ответ
Максим Тумаков, 11.06.2018
Виталий, добрый день. Можно уточнить, пожалуйста, Ваш адрес?
Виталий, 09.06.2018, 13:02
нет комментариев

1

0
+1

Лажа

почему пишет открыт порт и неподключается ,это что значит?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 26.02.2014
Добрый вечер, Иван.
На это может влиять много причин. Вам необходимо связаться с нашей тех поддержкой.
МТС (050) 118-99-98 (многоканальный)
ЛАЙФ (093) 170-01-98 (многоканальный)
Городской (Макеевка) (0623) 20-01-98 (многоканальный)
Ваня, 26.02.2014, 18:13
нет комментариев

1

-1
+2

Хочу оставить отзыв по поводу работы операторов на офисе.

Во первых, на офисе постоянно нет сдачи, при оплате счета. А оператор, вместо того, что бы принести свои извинения и попросить клиента, именно попросить, разменять, буквально в приказном тоне говорит" идите и разменяйте". Согласно моему...
Официальный ответ
Максим Тумаков, 08.10.2013
Добрый день, Sophiya, большое спасибо Вам за отзыв, мы обязательно разберемся с данной проблемой и примем все необходимые меры для исправления данной ситуации. Извините за предоставленные неудобства.
Sophiya, 08.10.2013, 13:58
нет комментариев

1

0
+1

Реформал

Очень неудобен этот реформал. Лучше бы группу в ВК развивали для этих целей. Там все просто и понятно, а здесь черт ногу сломит. Вход в аккаунт какой-то дурацкий, а где сообщение личное отправить админам- вообще загадка для неопытных...
Андрей, 14.10.2013, 05:15
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 >