Интернет провайдер DiDAN

Сеть «DiDAN» работает на базе технологии Ethernet, которая позволяет обеспечить качественный доступ к различным сетевым сервисам, таким как широкополосный доступ в Интернет, телевидение, радио и сетевые игры. Основными достоинствами технологии Ethernet являются надежность, простота установки и невысокая стоимость.
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

3

-1
+4

Нет обратной связи по оставленной заявке

Нет обратной связи по оставленной заявке
Официальный ответ
Максим Тумаков, 28.08.2013
не могли бы Вы уточнить информацию на электронную почту. madmax@didan.org
Oleg, 28.08.2013, 16:25
нет комментариев

3

0
+3

Оценки

Очень хочется функцию оценки оператора после телефонного разговора, как на мобильных операторах или банках, к примеру. Поговорил и оценил. Потому что иной раз такая девочка попадется, что компьютер вряд-ли сама включит, не то что бы помощь...
Официальный ответ
Максим Тумаков, 15.09.2013
Данная функция находиться уже в стадии разработки. Большое спасибо Вам за отзыв
Андрей, 15.09.2013, 13:58
нет комментариев

3

-4
+7

скорость на загрузке

POMKA, 17.11.2013, 21:30
8 комментариев

3

0
+3

Какова же скорость интернета??

http://www.speedtest.net/my-result/3428605274 средняя 35 при заявленной 55?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 10.04.2014
Добрый день, Edik.
Уточните, пожалуйста, Ваш id код
Edik, 09.04.2014, 22:18
нет комментариев

3

0
+3

почему нельзя пополнить счет на маленькую сумму ? хочу пополнить с карты приват банка . на 30 гривен . выбивает оплата за целый месяц .

Официальный ответ
Максим Тумаков, 16.09.2015
Оплаты через электронные сервисы не менее номинала Вашего тарифного плана. На меньшую сумму Вы можете оплатить только на нашем офисе.
Марина Цыганкова, 16.09.2015, 11:59
нет комментариев

3

0
+3

Почему перестали приходить sms об окончании денег на счету?

?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 27.05.2016
на данный момент ведутся работы по восстановлению данного сервиса.
Виктор Беличенко, 27.05.2016, 14:31
нет комментариев

3

0
+3

наверное будем прощаться,сервиса нет,скорости нет,жаль,был преданным абонентом 6лет,постоянные проблемы с интернетом

Официальный ответ
Максим Тумаков, 02.06.2016
Виталий, добрый день.
Какой у Вас адрес? и какие у Вас проблемы?
виталий, 01.06.2016, 21:41
нет комментариев

2

0
+2

Размещение своего оборудования!

А если возможность допустим разместить свой копм(сервер) у вас(на офисе на зеленом)? Соответственно с платой за интернет канал и размещение? Если да, то можно с кем-то связаться для обсуждение этого?
Дмитрий Погасий, 20.09.2013, 03:11
нет комментариев

2

0
+2

Возможность подключения ос Linux Ubuntu

Можно ли подключить ос Linux Ubuntu если да то как?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 30.12.2013
конечно возможно, в течение нескольких дней будет подробная инструкция
Александр, 30.12.2013, 12:15
2 комментария

2

-2
+4

Не работает torrent.dn.ua

Перестал работать сайт torrent.dn.ua. Просто не переходит на него, никакой ошибки не выбивает.
Официальный ответ
Максим Тумаков, 18.01.2014
Добрый день, в данный момент ведутся технические работы на данном ресурсе.
Андрей Шевяков, 17.01.2014, 19:14
нет комментариев

2

0
+2

Эл. форма оповещения про баланс абонента

Вам следует самим подготовить форму рассылки на эл. почту о состоянии счета (балансе). Чтобы не пропускать время оплаты! СМС сообщения уже не приходят и очень неудобно звонить Вам, что бы Вы подключили инет для пополнения. Много лишних...
Светлана, 26.05.2014, 11:43
нет комментариев

2

0
+2

не могу скачать антивирус

не могу активировать услугу антивирус!!
Официальный ответ
Максим Тумаков, 03.02.2015
Добрый день!
В чем заключается сложность?
Скажите номер Вашего id.
Для скорейшего решения данной проблемы сообщите вышеупомянутые данный к нам на официальную страничку ВКонтакте (https://vk.com/didan_internet) или обратитесь в call-центр:
Стационарный 0623 20-01-98 (многоканальный)
Life 093 170-01-98 (многоканальный)
МТС 050 118-99-98 (многоканальный)
женя, 03.02.2015, 13:58
нет комментариев

2

0
+2

Благодарность.

Спасибо за перерасчёт. Мы с вами!
Александр, 11.08.2017, 20:36
нет комментариев

2

0
+2

Замечания по IPTV

В связи с отсутствием форума, опишу замечания в этом отзыве. 1. Не все каналы соответствуют их названиям. Например вместо канала "Nickelodeon" транслируется "Cartoon Network" 2. В плейлисте дважды встречается канал...
Официальный ответ
Максим Тумаков, 09.10.2015
Добрый день, Владимир.
Спасибо большое за замечание. Сейчас наши специалисты займутся данной проблемой ;)
18 комментариев

2

0
+2

didan.org - Имеется информация, что эта страница содержит нежелательные программы!

Пользуюсь браузером Firefox, в ленте новостей на didan.org отсутствуют изображения. По началу грешил на ADBlock Plus, но отключение не помогло. При попытке перейти на страницу изображения от браузера получаю предупреждение: Имеется информация,...
Официальный ответ
Максим Тумаков, 22.12.2015
Добавили в черный список скрипт автонастройки vpn. Им кажется подозрительным, что скрипт лезет в реестр, меняя системные настройки Windows (по факту он просто отключает IpSec для l2tp)
нет комментариев

2

0
+2

Рассылка оповещений по e-mail или с помощью push-уведомлений

Добрый день! Самый простой и дешевый в реализации способ рассылки уведомлений, это реализовать рассылку уведомлений это email-рассылка. Предлагаю в настройках кабинета заменить рассылку SMS оповещений на рассылку по email. Дополнительно можно...
нет комментариев

2

0
+2

Ужасное соединение интернета, прерывания. Отсутствие заявленной скорости

Невозможно даже видео на ютубе посмотреть в 720р и это при скорости 100 мбит
Официальный ответ
Максим Тумаков, 31.05.2016
Добрый день, Роман.
Скажите, пожалуйста, Ваш адрес
Роман, 30.05.2016, 20:12
12 комментариев

2

0
+2

Проблема с окрытием сайта

Не окрываются сайты после запроса в поисковике. Открывается пустая вкладка, а в названии вкладки пишется латинская S голубого цвета. Больше ничего не происходит. Открываются только сохраненные страницы
Официальный ответ
Максим Тумаков, 06.06.2016
Добрый день, Юрий. Какой у Вас адрес? и какие сайты Вы открываете
Юрий Венгеров, 06.06.2016, 10:28
нет комментариев

2

0
+2

Проблема с подключением.

Здравствуйте,мы подали Вам заявку,прошли четвёртые сутки,и так никто не пришёл.Как работают Ваши работники ?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 04.08.2016
Добрый день, Марина.
Какой у Вас адрес?
Марина., 04.08.2016, 10:47
нет комментариев

2

0
+2

не работает iptv!!

из всего плей листа работает только 2 канала!! исправьте пожалуйста
Евгений, 24.08.2016, 21:26
1 комментарий

2

0
+2

Отключается интернет

Интернет постоянно отключается, операторам дозвонится не реально вообще, тел мтс постоянно отключены
Елена, 21.09.2016, 22:59
нет комментариев

2

0
+2

Нет обещаной скорости

Постоянно пропадает интернет, скорость минимальна хоть должно быть в разы больше.
Официальный ответ
Максим Тумаков, 28.02.2017
Илья, добрый день. Можете, пожалуйста, уточнить, Ваш адрес. и контактный номер телефона
Илья, 27.02.2017, 20:43
нет комментариев

2

0
+2

???

Где интернет, почему постоянно занято. Если хотите мы можем приехать в гости и помочь!!!
Ydav, 06.08.2017, 19:06
нет комментариев

1

0
+1

Лажа

почему пишет открыт порт и неподключается ,это что значит?
Официальный ответ
Максим Тумаков, 26.02.2014
Добрый вечер, Иван.
На это может влиять много причин. Вам необходимо связаться с нашей тех поддержкой.
МТС (050) 118-99-98 (многоканальный)
ЛАЙФ (093) 170-01-98 (многоканальный)
Городской (Макеевка) (0623) 20-01-98 (многоканальный)
Ваня, 26.02.2014, 18:13
нет комментариев

1

-1
+2

Хочу оставить отзыв по поводу работы операторов на офисе.

Во первых, на офисе постоянно нет сдачи, при оплате счета. А оператор, вместо того, что бы принести свои извинения и попросить клиента, именно попросить, разменять, буквально в приказном тоне говорит" идите и разменяйте". Согласно моему...
Официальный ответ
Максим Тумаков, 08.10.2013
Добрый день, Sophiya, большое спасибо Вам за отзыв, мы обязательно разберемся с данной проблемой и примем все необходимые меры для исправления данной ситуации. Извините за предоставленные неудобства.
Sophiya, 08.10.2013, 13:58
нет комментариев

1

0
+1

Реформал

Очень неудобен этот реформал. Лучше бы группу в ВК развивали для этих целей. Там все просто и понятно, а здесь черт ногу сломит. Вход в аккаунт какой-то дурацкий, а где сообщение личное отправить админам- вообще загадка для неопытных...
Андрей, 14.10.2013, 05:15
нет комментариев

1

0
+1

У людей проблемы с роутером. На Дидане постоянный дисконект, перешли на Стелс соединение стабильно. Когда проблему решат?

Официальный ответ
Максим Тумаков, 21.12.2013
Добрый день Iskander, о какой проблеме идет речь? о "постоянных дисконектах"? не могли бы Вы уточнить ID пользователя и модель маршрутизатора.
Iskander, 21.12.2013, 11:57
2 комментария

1

-2
+3

Мнение!

Ваш интернет - экскременты Я очень разочарован вашим обслуживанием. На требование оставленные в комментариях, никто не реагирует. Работа проходит спустя рукава. В дальнейшем я буду жаловаться в вышестоящие инстанции по правам потребителя....
Gtnz, 04.01.2014, 18:06
1 комментарий

1

-2
+3

Скрость загрузки 1мб/с

После длительного устранения отсутствия интернета, столкнулся с проблемой при закачке файлов. А именно скорость почему-то не превышает 1 мега бит. Все тесты показывают что стоит ограничение у провайдера. Прошу его убрать, ибо зачем нужен безлимит...
Официальный ответ
Максим Тумаков, 07.02.2014
Добрый день, Алексей, могу Вас уверить, что никакого ограничения с нашей стороны нет. Если есть такая возможность, отправьте скриншоты на почту (madmax@didan.org)
Сегодня наши специалисты свяжутся с Вами и проведут диагностику данной проблемы. Если действительно будут проблемы будут с нашей стороны, мы обязательно ее исправим в кротчайшие сроки.
Алексей, 06.02.2014, 22:42
1 комментарий

1

0
+1

чтоб дидан поставил апитиви плеер с бесплатным просмотром как на баракуде в мкр не восточный там жевет моя мать и она там смотрит 55 каналов

чтоб дидан поставил апитиви плеер с бесплатным просмотром как на баракуде в мкр не восточный там жевет моя мать и она там смотрит 55 каналов
Официальный ответ
Максим Тумаков, 31.03.2014
Добрый день, Руслан.
Пользуясь нашими услугами, Вы имеете уникальную возможность, просматривать не только телеканалы, но и имеете доступ к большой медиатеке. Услуга для всех наших клиентов бесплатна. Более детально Вы можете ознакомиться на нашей стартовой странице.
Руслан, 31.03.2014, 13:53
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 >